据央视《一线》栏目10月11日报道，电商质检员小张在核查一批退回的运动鞋时，注意到退货包裹中的商品与正品细节存在差异，上报后查明，这双被发现的假鞋背后隐藏着一个组织严密的团伙。
在一次退货过程中，易某无意中将一双价格较低的球鞋退回，并成功获得退款。他认为这构成了可钻的空子，于是组织多人利用不同账号和虚构的收货信息，在电商平台购买正品运动鞋。收货后留下真品，将低价购入的假鞋退还给平台，借助“无理由退货”规则骗取退款，随后转卖真品。
IT之家从报道中了解到，警方经过侦查，先后捣毁8个“买真换假”犯罪团伙，涉案金额累计超过200万元，共抓获20余人，其中多数为二三十岁的年轻人。他们大多认为这只是利用平台规则漏洞，一旦被发觉赔偿即可，未能认识到这属于诈骗行为。